დისტანციური მუშაობის მომავალი - რა ბედი ელის ოფისებში მუშაობას

დისტანციური მუშაობის მომავალი რამდენიმე წლის განმავლობაში აქტუალური თემა იყო, მაგრამ COVID-19-ის პანდემიამ დააჩქარა გადასვლა, რამაც აიძულა ბევრი გადაეხედა ფიზიკური ოფისების როლი თანამედროვე სამუშაო ადგილზე. როგორც ჩვენ წინ ვუყურებთ, ცხადია, რომ სამუშაოს მომავალი ვითარდება და ოფისი - თუმცა არა "მკვდარი" - ნამდვილად განიცდის მნიშვნელოვან ტრანსფორმაციას. აქ არის უფრო ღრმად ჩახედვა, თუ როგორი შეიძლება იყოს ეს მომავალი:

1. ჰიბრიდული სამუშაო მოდელები აქ დარჩება
პერსონალური და დისტანციური შერწყმა: ჰიბრიდული მოდელი, სადაც თანამშრომლები დროს ყოფენ დისტანციურ და ოფისში მუშაობას შორის, დომინანტურ ტენდენციად გამოჩნდა. ბევრმა კომპანიამ მიიღო ეს მოდელი, როგორც გრძელვადიანი სტრატეგია, რომელიც სთავაზობს თანამშრომლებს მოქნილობას, ხოლო ინარჩუნებს პირისპირ ურთიერთქმედების გარკვეულ დონეს თანამშრომლობის, კულტურის ჩამოყალიბებისა და გუნდური კავშირისთვის.
თანამშრომლების პრეფერენციები: გამოკითხვები მუდმივად აჩვენებს, რომ ბევრ თანამშრომელს სურს ბალანსი დისტანციურ და საოფისე სამუშაოს შორის. მაგალითად, Gallup-ის გამოკითხვამ აჩვენა, რომ ამერიკელი მუშაკების 54%-ს ურჩევნია ჰიბრიდული სამუშაო მოდელი და მხოლოდ 24%-ს სურს სრული განაკვეთით ოფისში დაბრუნება. თანამშრომლები აფასებენ დისტანციური მუშაობის ავტონომიის შეთავაზებას, თუმცა ჯერ კიდევ აცნობიერებენ შემთხვევითი პირისპირ ურთიერთობის აუცილებლობას.

2. ტრადიციული ოფისის დაცემა
ნაკლები საჭიროება დიდი, გამოყოფილი საოფისე ფართისთვის: კომპანიები ხელახლა განიხილავენ მასიური საოფისე ფართების საჭიროებას. თითოეული თანამშრომლისთვის მუდმივი მაგიდის ნაცვლად, ბევრი კომპანია იყენებს მოქნილ სამუშაო ადგილებს - ოფისებს ცხელი მერხებით, საერთო ტერიტორიებით და თანამშრომლობით. coworking სივრცეების ზრდა, როგორიცაა WeWork, ასახავს ამ ცვლილებას.
ხარჯების დაზოგვა: უძრავი ქონების ხარჯები იყო მთავარი მამოძრავებელი ფაქტორი, რომელიც უბიძგებდა კომპანიებს გადახედონ საოფისე ფართს. საოფისე ფართის შემცირება ნიშნავს დაზოგვას ქირაზე, კომუნალურ მომსახურებასა და ტექნიკურ მომსახურებაზე. ეს ტენდენცია განსაკუთრებით აქტუალური იყო ტექნიკური კომპანიებისთვის, რომლებმაც მიიღეს დისტანციური მართვის პოლიტიკა (მაგ. Twitter, Salesforce და Spotify), ისევე როგორც სხვა სექტორებში, როგორიცაა ფინანსები, კონსულტაცია და მარკეტინგი.

3. ტექნოლოგია და თანამშრომლობის ხელსაწყოები რთავს დისტანციურ მუშაობას
მიღწევები ტექნოლოგიაში: კომუნიკაციისა და თანამშრომლობის ინსტრუმენტების სწრაფმა გაუმჯობესებამ - Zoom, Microsoft Teams, Slack და პროექტების მართვის პლატფორმები, როგორიცაა Asana და Trello - დისტანციური მუშაობა უფრო შეუფერხებელი გახადა. ამ ინსტრუმენტებმა საშუალება მისცა გუნდებს შეენარჩუნებინათ პროდუქტიულობა და დარჩნენ დაკავშირებული დროის ზონებშიც კი.
ხელოვნური ინტელექტისა და ავტომატიზაციის როლი: AI-ზე ორიენტირებული ხელსაწყოების ინტეგრაცია გააგრძელებს დისტანციური მუშაობის გაუმჯობესებას თანამშრომლობის გაუმჯობესებით, განმეორებადი ამოცანების ავტომატიზაციისა და პროდუქტიულობის შესახებ მონაცემების საფუძველზე. ვირტუალურმა ასისტენტებმა, მოწინავე პროექტების მენეჯმენტმა და ავტომატიზებულმა სამუშაო პროცესებმა შეიძლება დისტანციური მუშაობა კიდევ უფრო ეფექტური გახადოს.

4. ოფისის, როგორც თანამშრომლობისა და კულტურის ცენტრის ხელახალი განსაზღვრა
"ოფისიდან" "თანამშრომლობის ცენტრამდე": ბევრი კომპანია აქცევს ტრადიციულ ოფისებს ერთობლივ სივრცეებად. ადგილის ნაცვლად, სადაც მოსალოდნელია, რომ თანამშრომლები კვირაში 40 საათს დაატარებენ სამუშაო მაგიდასთან, ოფისი ხდება სესიების, გუნდის შექმნის აქტივობებისა და პერსონალური შეხვედრების ადგილი, რომელთა განმეორება შეუძლებელია ონლაინ რეჟიმში.
სამშენებლო კომპანიის კულტურა: დისტანციური მუშაობის ერთ-ერთი მთავარი გამოწვევა არის კომპანიის ძლიერი კულტურის შენარჩუნება. დისტანციური მუშაობა შეიძლება იყოს იზოლირებული, და უფრო რთულია მეგობრობის დამყარება და ინოვაციის ხელშეწყობა ვირტუალურ გარემოში. შედეგად, ზოგიერთი ორგანიზაცია მიდრეკილია ჰიბრიდული მუშაობისკენ, იყენებს ოფისს, როგორც ცენტრალურ ცენტრს კულტურული ღონისძიებებისთვის, ქსელებისა და გუნდური ჩართულობისთვის, რაც აძლიერებს საზოგადოების გრძნობას.

5. გლობალური ნიჭის ფონდები და სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი
გლობალურ ნიჭზე წვდომა: დისტანციური მუშაობა კომპანიებს საშუალებას აძლევს, გამოიყენონ გლობალური ნიჭის ფონდი. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია კვალიფიკაციის დეფიციტის მქონე ინდუსტრიებისთვის ან კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ თავიანთი სამუშაო ძალის დივერსიფიკაცია. დისტანციური მუშაობა კომპანიებს საშუალებას აძლევს დაიქირაონ საუკეთესო ნიჭი, განურჩევლად მდებარეობისა.
სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი და თანამშრომელთა შეკავება: დისტანციურმა მუშაობამ ხელი შეუწყო ბევრი თანამშრომლის სამუშაო-ცხოვრების უკეთეს ბალანსს. სახლიდან მუშაობის ან საკუთარი საათების არჩევის მოქნილობამ შეიძლება შეამციროს დამწვრობა და გაზარდოს სამუშაო კმაყოფილება. კომპანიებს, რომლებიც სთავაზობენ მოქნილობას, აქვთ კონკურენტული უპირატესობა საუკეთესო ნიჭის მოზიდვაში და შენარჩუნებაში.

6. გამოწვევები და რისკები
თანამშრომელთა გადაწვა: მიუხედავად იმისა, რომ დისტანციურ მუშაობას შეუძლია გააუმჯობესოს სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი, მას ასევე შეუძლია გააფუჭოს ხაზები სამსახურსა და საშინაო ცხოვრებას შორის, რაც გამოიწვევს დამწვრობას. ბევრი თანამშრომელი აცხადებს, რომ დისტანციურად მუშაობისას უფრო მეტ საათს მუშაობს და შეიძლება რთული იყოს „გამორთვა“, როდესაც თქვენი სახლი ასევე თქვენი ოფისია.
ფსიქიკური ჯანმრთელობის შეშფოთება: დისტანციური სამუშაოს სოციალურმა იზოლაციამ შეიძლება გამოიწვიოს მარტოობის განცდა, განსაკუთრებით ინტროვერტი თანამშრომლებისთვის ან მარტო მცხოვრებთათვის. დამსაქმებლებმა უნდა იპოვონ გზები ამ პრობლემების გადასაჭრელად, იქნება ეს ვირტუალური სოციალური ღონისძიებების, ფსიქიკური ჯანმრთელობის მხარდაჭერის ან გუნდის შექმნის უკეთესი პრაქტიკის მეშვეობით.
უსაფრთხოების რისკები: დისტანციურმა მუშაობამ შეიძლება გაზარდოს კიბერშეტევების რისკი, თუ თანამშრომლები იყენებენ დაუცველ სახლის ქსელებს ან მოწყობილობებს. ორგანიზაციებს დასჭირდებათ ინვესტიციის განხორციელება კიბერუსაფრთხოების მძლავრ ზომებში, რათა დაიცვან სენსიტიურიმონაცემები, განსაკუთრებით თუ ისინი მუშაობენ ისეთ ინდუსტრიებში, როგორიცაა ჯანდაცვა ან ფინანსები.

7. ოფისი შეიძლება არ იყოს მკვდარი, მაგრამ ის იცვლება
საოფისე სივრცის ხელახლა წარმოდგენა: მიუხედავად იმისა, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ოფისი მთლიანად გაქრება, ის ძალიან განსხვავებულად გამოიყურება. მაგიდების რიგების ნაცვლად, ოფისებში შეიძლება იყოს ერთობლივი სივრცეები, როგორიცაა ლაუნჯები, შეხვედრების ოთახები და მოქნილი სამუშაო სადგურები. ეს ევოლუცია თანამშრომლებს მეტ არჩევანს მისცემს იმის შესახებ, თუ სად და როგორ მუშაობენ.
ადგილობრივი და მცირე ოფისები: ზოგიერთმა კომპანიამ შეიძლება მიიღოს მოდელი, სადაც თანამშრომლები უმეტეს დროს დისტანციურად მუშაობენ, მაგრამ არის უფრო პატარა, სატელიტური ოფისები, რომლებიც მდებარეობს სხვადასხვა რეგიონში. ეს ოფისები შეიძლება იყოს შეხვედრის პუნქტები ან თანამშრომლობის სივრცეები გუნდებისთვის, რომლებიც ცხოვრობენ კონკრეტულ ტერიტორიაზე.

8. "ოფისის მკვდარი" მითი
ოფისი არ არის მკვდარი, ის უბრალოდ ვითარდება: აზრი, რომ ოფისი "მკვდარია" გაზვიადებულია. ბევრ თანამშრომელს კვლავ სურს წვდომა საოფისე ფართებზე, განსაკუთრებით სოციალიზაციის, თანამშრომლობისა და გუნდის შექმნისთვის. თუმცა, ცენტრალურ ოფისში ყოველდღიურად გადაადგილების ტრადიციული მოდელი, სავარაუდოდ, ნაკლებად გავრცელებული გახდება და ჩაანაცვლებს მოქნილი და ჰიბრიდული მოდელებით.
დისტანციური პირველი კომპანიები: რა თქმა უნდა, გაიზრდება მთლიანად დისტანციური კომპანიების რაოდენობა, განსაკუთრებით იმ ინდუსტრიებში, სადაც მდებარეობა ნაკლებად მნიშვნელოვანია (მაგ., პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება, ციფრული მარკეტინგი, კონტენტის შექმნა). ამ კომპანიებს შეუძლიათ ინვესტიცია განახორციელონ პერიოდულ პირად შეხვედრებში ან კონფერენციებში კავშირების შესანარჩუნებლად, მაგრამ მათი სამუშაოს უმეტესობა შესრულდება ონლაინ.

დასკვნა:
ოფისი, როგორც ადრე ვიცოდით, არ არის მკვდარი, მაგრამ ის ვითარდება. დისტანციური მუშაობა აქ დარჩება და ჰიბრიდული მოდელები, რომლებიც აერთიანებს დისტანციური მუშაობის მოქნილობას ოფისში მუშაობის თანამშრომლობით ბუნებასთან, სავარაუდოდ, მომავალში დომინირებს. თუმცა, თავად ოფისი მნიშვნელოვან ცვლილებებს განიცდის. ეს გახდება ნაკლებად ტრადიციული სამუშაო სადგურების შესახებ და უფრო მეტად თანამშრომლობის, კულტურისა და ინოვაციების ხელშეწყობა საჭიროების შემთხვევაში.

კომპანიებისთვისაც და თანამშრომლებისთვისაც, გამოწვევა იქნება სწორი ბალანსის პოვნა დისტანციური მუშაობის მოქნილობასა და ავტონომიურობასა და კავშირსა და კრეატიულობას შორის, რომელიც შეიძლება მომდინარეობდეს პირისპირი ურთიერთქმედებიდან. სამუშაოს მომავალი, სავარაუდოდ, უფრო მეტ მოქნილობას შესთავაზებს, ვიდრე ოდესმე, აქცენტი შედეგებზე იქნება და არა ოფისში გატარებულ საათებზე.